Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với TT01 ("dịch vụ", "chúng tôi"). Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại tt01.goseedup.com, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ.

1. Định nghĩa

• "Dịch vụ" — Nền tảng TT01 cung cấp công cụ test automation kéo-thả cho ứng dụng Android, bao gồm web CMS, API backend và Runner tool desktop.
• "Người dùng" — Cá nhân hoặc tổ chức đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ.
• "Workspace" — Không gian làm việc riêng cho mỗi người dùng, chứa test cases, runs, và cấu hình.
• "Plan" — Gói cước (Solo, Team, Business) với các giới hạn khác nhau.

2. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đăng ký tài khoản bằng email và mật khẩu hợp lệ. Bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ.
• Bảo mật mật khẩu, không chia sẻ tài khoản với người khác.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.

3. Gói cước & Thanh toán

3.1 Dùng thử

Người dùng mới được dùng thử miễn phí toàn bộ tính năng gói Solo trong khoảng thời gian quy định. Không yêu cầu thẻ tín dụng khi đăng ký.

3.2 Thanh toán

Thanh toán qua VietQR / PayOS. Plan được kích hoạt ngay khi giao dịch thành công. Chu kỳ thanh toán:

• Tháng: gia hạn mỗi 30 ngày.
• Năm: gia hạn mỗi 365 ngày (giá ưu đãi tương đương 10 tháng).

3.3 Hết hạn & Hoàn tiền

Khi plan hết hạn mà không gia hạn, tài khoản chuyển sang trạng thái expired — không thể tạo mới test case hoặc chạy test, nhưng dữ liệu được giữ nguyên 90 ngày.

Hoàn tiền: hỗ trợ hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán nếu chưa sử dụng quá 10% hạn mức của chu kỳ. Liên hệ hello@goseedup.com.

4. Sử dụng dịch vụ

Bạn cam kết KHÔNG sử dụng dịch vụ để:

• Test ứng dụng vi phạm pháp luật, ứng dụng đánh bạc trái phép, ứng dụng độc hại.
• Thực hiện tấn công, scrape, spam, hoặc hành vi gây hại đến hệ thống của bên thứ ba.
• Reverse engineering, decompile mã nguồn dịch vụ.
• Tự động hoá vượt quota plan để tránh upgrade (rate limit bypass).
• Chia sẻ API token, key, credentials cho bên thứ ba ngoài team.

5. Sở hữu & Bảo mật dữ liệu

Mọi test case, workflow, log run mà bạn tạo ra thuộc sở hữu của bạn. TT01 chỉ là kho lưu trữ — chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để training mô hình AI hoặc chia sẻ với bên thứ ba.

Mỗi user workspace bị cô lập (per-tenant isolation): admin nền tảng KHÔNG có khả năng truy cập tự động vào test case của bạn. Truy cập DB trực tiếp chỉ được thực hiện khi bạn yêu cầu support và đồng ý bằng văn bản.

6. Trách nhiệm & Giới hạn

Dịch vụ cung cấp "AS-IS" (như hiện trạng). Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime cao nhưng KHÔNG cam kết SLA 100% trừ khi có gói Enterprise riêng. Trong trường hợp bất khả kháng (sự cố Hostinger, sự cố PayOS, mất điện diện rộng), chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp.

7. Chấm dứt

Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào. Khi xoá, dữ liệu sẽ bị xoá vĩnh viễn sau 30 ngày grace period.

TT01 có quyền tạm khoá tài khoản nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng (mục 4) — bạn sẽ được thông báo qua email và có 14 ngày để khiếu nại.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực = đồng ý với điều khoản mới.

9. Luật điều chỉnh

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

10. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản: hello@goseedup.com